xdmb – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Tài liệu này mô tả cách xdmb thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách minh bạch, có trách nhiệm và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Nền tảng thu thập những loại dữ liệu nào?
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của xdmb, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dữ liệu được thu thập bao gồm các nhóm chính sau:
- Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu pháp lý.
- Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VND. Thông tin thẻ đầy đủ không được lưu trực tiếp trên hệ thống của xdmb.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản ứng dụng và ngôn ngữ hệ thống nhằm phục vụ tối ưu hóa hiển thị.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian hoạt động, thao tác trên nền tảng và các tùy chọn cá nhân hóa của người dùng.
- Cookies và dữ liệu phiên: xdmb sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.
Dữ liệu được dùng vào mục đích gì?
Dữ liệu được sử dụng để tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp rút bằng VND, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý, đồng thời đảm bảo tính bảo mật và toàn vẹn của hệ thống. Đây là mục đích cốt lõi và không thể thiếu để xdmb hoạt động.
Dữ liệu sử dụng và hành vi trên nền tảng giúp xdmb hiểu người dùng cần gì, từ đó tối ưu giao diện, điều chỉnh nội dung đề xuất và phát triển tính năng mới phù hợp với thói quen của người dùng Việt Nam.
Với sự đồng ý của bạn, xdmb có thể gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi theo mùa hoặc các cập nhật tính năng qua email hoặc thông báo đẩy. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản.
Dữ liệu giao dịch và tài khoản được lưu giữ để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý, hỗ trợ điều tra gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
xdmb sử dụng cookies – các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn – để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện tốc độ tải trang. Cookies phiên sẽ tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, trong khi cookies lâu dài được lưu trong một khoảng thời gian xác định để phục vụ các lần truy cập tiếp theo.
Ngoài cookies thiết yếu để hệ thống hoạt động, chúng tôi cũng sử dụng cookies phân tích để theo dõi hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì trạng thái đăng nhập.
xdmb không sử dụng cookies để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web bên ngoài hoặc chia sẻ dữ liệu cookies với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.
Dữ liệu có được chia sẻ với bên thứ ba không?
xdmb không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
- Đối tác xử lý thanh toán (nhà cung cấp dịch vụ chuyển khoản, ví điện tử) để hoàn tất giao dịch tài chính theo yêu cầu của bạn.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.
Mọi đơn vị được chia sẻ dữ liệu đều phải cam kết xử lý thông tin theo tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của xdmb.
Người dùng có quyền gì đối với dữ liệu của mình?
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà xdmb lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà xdmb đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn phù hợp
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật và điều kiện hợp đồng
Từ chối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích không cần thiết
Dữ liệu được lưu trữ và bảo mật ra sao?
xdmb áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi ngoài ý muốn. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit tiêu chuẩn ngành.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập vào dữ liệu nhạy cảm và phải tuân thủ các quy định bảo mật nội bộ. Thông tin thanh toán được xử lý qua các kênh bảo mật riêng biệt.
Thời gian lưu giữ dữ liệu được xác định dựa trên mục đích xử lý và yêu cầu pháp lý. Dữ liệu giao dịch tài chính thường được lưu giữ trong thời gian theo quy định kế toán và thuế của pháp luật Việt Nam. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Chính sách thay đổi và cách liên hệ bộ phận hỗ trợ
xdmb có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: email [email protected] hoặc truy cập Trung tâm trợ giúp. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ của chúng tôi.
Tin tưởng vào sự bảo mật của xdmb và bắt đầu trải nghiệm
Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt trên nền tảng xdmb. Tạo tài khoản ngay để khám phá đầy đủ tính năng cá cược thể thao, casino và Esports với giao diện tiếng Việt hoàn chỉnh.